Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: 28.01.2026
1. Verantwortlicher
Denscha IT & E-Commerce e.K. (handelnd unter „GPLATE by Denscards®“), Inhaber: Dennis Scharf, Von-der-Tann-Straße 29, 93047 Regensburg, Deutschland, Handelsregister: Amtsgericht Regensburg, HRA 11260
E-Mail (rechtliche Mitteilungen/Datenschutz): info@gplate.de
WhatsApp-Support (nur Nachrichten, keine Anrufe): +49 1522 2614897
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung des Shops, zur Vertragsdurchführung (Bestellung, Zahlung, Versand), zum Kundenservice, für Analysen/Statistiken, ggf. für Marketing/Newsletter und zur IT-Sicherheit.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. Aufbewahrung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für Cookies/Newsletter)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, z. B. Sicherheit, Reichweitenmessung, Direktwerbung für ähnliche Produkte)
3. Hosting, Plattform & Zahlungen (Shopify)
Unser Shop wird auf Systemen der Shopify International Limited, 2nd Floor, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland betrieben und gehostet. Im Rahmen der Auftragsverarbeitung können Daten an verbundene Shopify-Gesellschaften (u. a. Kanada/USA) übermittelt werden. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO i. V. m. Art. 46 DSGVO (Standardvertragsklauseln/SCC). Details stellt Shopify in seiner Datenschutzdokumentation bereit.
4. Bestellungen, Kundenkonto, Gastbestellung
Für Bestellungen verarbeiten wir Stammdaten (z. B. Name, Adresse), Kontaktdaten, Bestelldaten und Zahlungsinformationen (über Zahlungsdienstleister). Kundenkonten können im Konto oder per E-Mail an uns gelöscht werden. Bei Gastbestellungen speichern wir die Daten nur für die Abwicklung und gesetzliche Pflichten.
5. Versand & Tracking
Zur Lieferung übermitteln wir Adress- und Kontaktinformationen an Logistikdienstleister (z. B. DHL). Hinweis: Bei Premiumversand bzw. je nach Versandart erhalten Empfänger innerhalb Deutschlands und im Ausland ggf. eine gesonderte E-Mail zur Sendungsverfolgung direkt vom Versanddienstleister.
6. Newsletter & Direktwerbung
Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) senden wir Newsletter; Abmeldung jederzeit über den Link in jeder E-Mail. Bestandskunden können per E-Mail Werbung für ähnliche Produkte erhalten (§ 7 Abs. 3 UWG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Nutzung zu Werbezwecken jederzeit widersprechen.
7. Cookies, Consent & Reichweitenmessung
Wir setzen Cookies/ähnliche Technologien ein. Nicht technisch notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer Einwilligung. Ihre Auswahl können Sie jederzeit unten links (Klammer-Symbol) unter den Cookie-Einstellungen ändern.
7.1 Google Analytics (optional)
Sofern aktiviert, nutzen wir Google Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC). Es werden u. a. Seitenaufrufe, Interaktionen und pseudonyme IDs verarbeitet. Die IP kann gekürzt werden (IP-Anonymisierung). Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Drittlandübermittlung in die USA auf Basis von SCC/zusätzlichen Maßnahmen. Widerruf jederzeit über Cookie-Einstellungen.
7.2 Meta-Pixel (Facebook/Instagram) – gemeinsame Verantwortlichkeit (optional)
Sofern aktiviert, setzen wir das Meta-Pixel zur Messung/Optimierung von Werbung ein. Wir und Meta Platforms sind insoweit gemeinsam Verantwortliche für die Erhebung und Übermittlung bestimmter Ereignisdaten; für die anschließende Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Informationen zu der Rollenverteilung und Datenverarbeitung erhalten Sie in den Meta-Datenschutzhinweisen und dem Controller-Addendum.
7.3 Shopify-Statistiken / Shopify Analytics
Shopify stellt uns aggregierte Nutzungsstatistiken bereit (z. B. Seitenaufrufe, Konversionsraten). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Reichweitenmessung) bzw. bei einwilligungspflichtigen Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8. Server-Logs
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, URL, Referrer, User-Agent). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO (Betrieb/Sicherheit). Speicherfrist in der Regel bis zu 7 Tagen.
9. Produktbewertungen, Umfragen, Support
Wenn Sie Inhalte einreichen (Bewertungen/Feedback) oder den Support kontaktieren, verarbeiten wir diese Angaben zur Bearbeitung und Qualitätssicherung. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b, a oder f DSGVO.
Supportkanal: Supportanfragen bearbeiten wir ausschließlich via WhatsApp (nur Nachrichten, keine Anrufe). Die E-Mail-Adresse dient vorrangig rechtlichen Mitteilungen sowie Datenschutzanfragen.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. Handels-/Steuerrecht). Danach werden Daten gelöscht oder – wenn eine Löschung nicht möglich ist – gesperrt.
11. Empfänger & Datenübermittlungen
- Dienstleister (IT-Hosting, Plattform/Shop, Versand, Zahlung, Newsletter, Kundenservice) auf Basis von Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
- Versanddienstleister (z. B. DHL) zur Zustellung/Tracking (eigene Verantwortlichkeit).
- Behörden/Dritte, sofern rechtlich erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. c/f DSGVO).
Bei Übermittlungen in Drittländer (z. B. USA/Kanada) stellen wir ein angemessenes Schutzniveau sicher (Art. 44 ff. DSGVO; insbesondere Standardvertragsklauseln, zusätzliche Maßnahmen).
12. Ihre Rechte
Sie haben nach DSGVO u. a. das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3) und Widerspruch (Art. 21) – insbesondere gegen Direktwerbung.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren; zuständig ist u. a. das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA). Wir bitten Sie, sich bei Anliegen zuerst an uns zu wenden: info@gplate.de.
13. Minderjährige
Unser Angebot richtet sich an Personen ab 18 Jahren.
14. Sicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten (u. a. TLS/SSL-Verschlüsselung). Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und angepasst.
15. Datenpannen
Bei meldepflichtigen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten informieren wir die zuständige Aufsichtsbehörde und – sofern erforderlich – die betroffenen Personen gemäß Art. 33/34 DSGVO.
16. Aktualisierungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, z. B. bei Änderungen von Prozessen oder Rechtslage. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Kontakt
Denscha IT & E-Commerce e.K. (handelnd unter „GPLATE by Denscards®“) – Inhaber: Dennis Scharf, Von-der-Tann-Straße 29, 93047 Regensburg, Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Regensburg, HRA 11260
Web: www.gplate.de
E-Mail (rechtliche Mitteilungen/Datenschutz): info@gplate.de
WhatsApp-Support (nur Nachrichten, keine Anrufe): +49 1522 2614897